Видалення персональних даних

Ви можете будь-коли попросити видалити персональні дані, що зберігаються на сайтах NSP Club. Нижче — як це зробити і що відбудеться.

Як надіслати запит

Заповніть форму на сторінці Контакти. У повідомленні напишіть «Видалення даних» і вкажіть телефон, який ви використовували на сайті, у замовленні чи в чаті, якщо він у нас є. У полі e-mail вкажіть адресу, яку ви використовували в нас. Якщо ви входили на сайт через Facebook або Google — повідомте й це.

Щоб ніхто не видалив чужі дані, ми надішлемо лист на вказаний e-mail і попросимо підтвердити запит відповіддю.

Якщо ви входили через Facebook

Можна видалити дані безпосередньо у Facebook: «Налаштування і конфіденційність» → «Налаштування» → «Програми та сайти» → знайдіть «NSP Club» → «Видалити». Facebook автоматично передасть нам запит, і ми видалимо дані, пов'язані з вашим акаунтом.

Що ми видаляємо

обліковий запис на сайті: ім'я, e-mail, телефон, адреси доставки;
прив'язку входу через Facebook або Google;
підписку на розсилку;
листування в онлайн-чаті сайту та прикріплені до нього файли.

Що залишається

Відомості про замовлення ми знеособлюємо: ім'я, контакти, адреса, коментарі до замовлення та технічні дані (IP-адреса, браузер) стираються. Залишаються лише товари, сума й дата, без відомостей про вас, — для статистики. Якщо замовлення ще виконується, ми знеособимо його одразу після завершення. Оплату на сайтах ми не приймаємо, тому платіжних даних у нас немає.

Ваші відгуки й коментарі залишаються на сайті, але без імені та інших відомостей про вас.

Ми не можемо видалити повідомлення, що зберігаються в самих месенджерах і соцмережах (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Instagram). Видалити їх можна в налаштуваннях відповідного застосунку.

Резервні копії сайтів оновлюються по колу; видалені дані зникають з них у міру заміни старих копій.

Строки

Ми підтвердимо отримання запиту й виконаємо його протягом 30 днів. Коли все буде зроблено, надішлемо лист із підтвердженням.

Докладніше про те, які дані ми збираємо і навіщо, — у Політиці конфіденційності (посилання внизу кожної сторінки сайту).